Si l’information semble aujourd’hui facile à obtenir, la surinformation présente de nombreux pièges.Cette ressource surabondante et vitale nécessite d’être filtrée, organisée, mise en forme pour que l’entreprise se l’approprie et en tire le maximum.Par ses outils, ses techniques, sa capacité à hiérarchiser et donner du sens le gestionnaire de l’information - documentation sait rendre l’information accessible, utile et exploitable. La valeur ajoutée du professionnel consiste à savoir sélectionner une information fiable, validée, et à la repositionner dans un contexte adéquat, Il établit une relation entre une information et un utilisateur.C’est ainsi que la mission de Sylvie, lorsqu’elle intervient en entreprise (Tarif Média, Bayard), consiste à utiliser les outils et techniques de recherche pour obtenir, collecter, trier, hiérarchiser, vérifier, organiser et diffuser l’information. Concrètement pour vous Sylvie :- sait se documenter, s’informer ( Aujourd’hui, tout le monde peut accéder à Internet, mais cela ne donne pas les compétences pour trouver rapidement ce qu’on cherche).- prépare le terrain (« Faîtes moi un point sur ce sujet »)- construit votre mémoire (Combien de trésors dorment dans les disques durs, les armoires, les dossiers?)- gère efficacement (Lorsque chacun cherche de son côté, l’entreprise gaspille temps et argent).Sylvie  peut aussi  intervenir également auprès d’un auteur pour l’aider à trouver et classer sa documentation en vue d’un projet précis.